Condiciones de cambio
Solicita el cambio dentro de las 24 horas siguientes a recibir tu pedido. La tienda lo procesa en hasta 30 días.
El cambio es por un producto de igual o mayor valor. Si cuesta más, pagas la diferencia; si cuesta menos, no se devuelve la diferencia.
- La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con etiquetas y empaque original. El calzado debe estar sin uso en exterior y con su caja.
- No tienen cambio la ropa interior, medias, bodies abiertos, artículos de higiene ni accesorios sanitarios.
- Los productos en oferta o liquidación no tienen cambio.
- Se permite un solo cambio por prenda y depende del stock disponible.
- El cliente paga el envío de ida y vuelta, salvo falla o error de la tienda.
Devoluciones y reembolsos
No se aceptan devoluciones salvo excepciones. No hay reembolso una vez confirmada una separación o un pago.
¿Producto con falla?
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